北京西城创新西城大妈模式quot智慧城市quot升级30
西城区处于首都核心区,是古都文化、大国首都形象、代表基层治理能力的一扇窗口。西城区不断推进服务管理模式的创新,积极运用大数据、云计算、互联网等新技术,有效地提升了社会治理能力。
“智慧西城”全响应升级3.0
2011年,西城区在全市率先启动“智慧城市”建设规划。2014年,西城区把原有的各类网格整合在一起,并在每个网格内配备城市管理、综合治理和社会服务等多方面的力量。在15个街道、261个社区,整合构建1541个网格,按照“基础力量一员一格,专业力量一员多格,响应力量一格多员”的要求配备人员力量。
西城区各社区正在将网格格长们绘制的院落图升级为3D实景地图,从而搭建起“3D院落信息化服务管理平台”。通过全响应平台,社区居民、街道工作人员等都可通过手机端随手拍上传环境和安全问题,推进平安社区的创建。目前,西城区在建的综合数据库,在重点区域率先实现人流预警、人脸识别等智能化管理全覆盖。
“西城大妈+”模式覆盖新领域
智慧西城助力西城平安建设,而在治安防控、提供案件线索方面屡建奇功的“西城大妈”也没闲着,创新“四五六”群防群治工作法,建立线上“三微一端”模式、线下“四分法”服务管理(分级管理、分层组织、分类培育、分别培训)。
截至2016年底,“西城大妈”实名注册平安志愿者已达78035人。他们身兼数职,在社区管理、治安巡逻、提供破案线索方面发挥着越来越重要的作用。仅2016年就有2242名“西城大妈”举报各类违法犯罪线索,协助警方拘留犯罪嫌疑人1425名。
而“西城大妈”轨迹指挥系统的开发,志愿者团队建设、联勤联动、分析研判机制的创立,将实现“小事不出社区,大事不出街道”的目标。
“西城大妈”成为全区一道亮丽的风景线,凝聚了广大群众共同参与群防群治的磅礴力量。
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